sexta-feira, 26 de outubro de 2007

Razão x Emoção

Um grande dilema, qual é mais importante, a razão ou a emoção. Eu julgo que depende mais da situação. O legal é se conseguir trabalhar com os dois em paralelo. Como em seu trabalho, o profissionalismo vem em primeiro lugar, lógico, mas dependendo do emprego não tem como conciliar os dois, um exemplo é para quem trabalho com público em hospitais e delegacias, se a pessoa for trabalhar com a emoção ela fica louca. As pessoas que ela atende, muitas vezes estão em estado de desespero, assim toda essa energia negativa é absolvida por quem ouve, entre aspas. Se a pessoa jogar com o lado emocional nessas horas ela começa a chorar junto com o cliente. As profissões que trabalham mais com cálculos geralmente ficam com o lado da razão, por ser mais difícil colocar sentimentos em número. Porém nesses dois casos todos trabalham com outras pessoas, ai que entra o equilíbrio para se ter uma boa relação. Nada adianta o funcionário trabalhar super bem mas ser um estúpido com todos, ou então o contrário, um amor de pessoa, mas uma topera no trabalho. Claro falando em exagero. Relacionamentos com pessoas, seja em casa, no trabalho, amoroso, o que importa é você ter cabeça para ver a hora de usar a emoção ou a razão. Sempre ouça o que a outra pessoa tem para dizer e pense antes de falar, mas principalmente tente se colocar no lugar da pessoa para ver o assunto discutido de outro ângulo. Como o velho ditado diz, tudo em excesso faz mal. Então o equilíbrio entre a razão e a emoção pode ajudar muito sua vida, principalmente o relacionamento com pessoas, porque você sempre vai depender de alguém e sempre terá dependentes. Pessoas são a principal máquina de sucesso que se pode ter ao seu lado. Valorize sempre isso.


OBS: Quem quiser produtos da Natura ou Biosciense cosméticos pode entrar em contato via e-mail com minha mãe, verarruas@gmail.com, pra quem não conhece dona Vera, vende.


Abraço gente e bom fim de semana

domingo, 21 de outubro de 2007

Smartphones

O que são realmente esses smartphones? Celular, palm, mini computador. Na realidade como muitas coisas no mundo em que vivemos, um smartphone é a junção de um celular com palm. Por que isso? Necessidades do mercado. As pessoas não tem mais tempo para ficar somente no computador para ver o que necessita, e-mails, planilhas, documentos. Muitas pessoas precisam estar em um lugar resolvendo algo e tratando do outra coisa ao mesmo tempo. Eu sempre brinco que meu dia precisava ter 36 horas. Entaõ uniram as utilidades de um celular, receber e fazer ligações, cameras, bluetooth, sms e derivadas, com as funcionalidades de um palm, ter um sistema operacional que gerencie planilhas, documentos, arquivos PDF, enviar e receber e-mails via outlook caso queira, agendas mais elaboradas que de um celular, navegação na internet e visualização de videos com melhor qualidade graças a sua tela e maior resolução. As operadores de telefonia ja estão entrando na onda com pacotes que incluem internet rapida para a telefonia móvel. Porque a tendencia é os fabricantes de celulares deixarem de investir em celulares e passarem a investirem em smartphones. Um exemplo é o nokia n95, ele tem todas essas funções além de entrada usb, Wi-fi, e ter um teclado exclusivo para controlar a parte multimídia.
Mas o bom é que já tem nas lojas para você comprar. Agora para a galera que mexe com a parte de web o negócio é investi em mobile, porque a coisa ta só começando, no futuro, e não muito distante, as pessoas e empresas não vão ter mais tantos escritórios e sim dinamismo, tendo um "escritório móvel" dentro da mala.

OBS: Quem quiser produtos da Natura ou Biosciense cosméticos pode entrar em contato via e-mail com minha mãe, verarruas@gmail.com, pra quem não conhece dona Vera, vende.

Abraços e bom domingo!

quinta-feira, 18 de outubro de 2007

Porque ter um blog!

Olá gente, retornando após um tempo afastado pro causa da facul.
Vou falar algumas coisas legais de ter um blog.
Você pode falar do assunto que gosta sem ser pressionado, afinal de conta o incentivo parte principalmente de você. É gratuito e super fácil de cria-lo e mante-lo. A interface é toda gráfica, você não precisa entender nada de códigos se quiser, o máximo que vai precisar
é uma ajudinha de alguém que saiba mexer na internet, mas se tiver
calma e paciência consigue fazer sozinho. Além do incentivo próprio, ainda existem outros incentivos. O primeiro que interessa muito gente é o financeiro. Colocando o Google adsense
no seu blog, você ganha por clique no site do anúncio que aparece no seu blog. Há tambem a busca google, onde aparecem anúncios na página de resultados e por anuncios relacionados, onde a receita gerada é em cima dos produtos consumidos no site do anunciante.
Outro incentivo para postar em seu blog é o contador de acesso, a medida que vai aumentando os acessos mais vontade tem de escrever, e logo aumentam-se os cliques no google adsense. Colocar monitoramento em seu blog, como o google analytics, que faz um monitoramento completo do seu site ou blog. Traz dados sobre número de acesso, visitas novas, tempo médio que usuários ficam no seu blog, numero de páginas visitadas, locais do mundo que acessaram teu blog, no caso do meu, pessoas de 6 paises ja fizeram uma visita.
A blogsfera é outro grande incentivo e que cresce e ganha importância cada dia mais, você troca posts com outros blogueiros, informações, se diverte com os blogs dos outros, ganha visitas de usuários vindos de blogs parceiros, indicações, além de sites como o blogblogs.com que reuni vários blogs cadastrados e mostras as atualizações mais recentes na página inicial.
Outro fato relevante para você ter um blog é seguir o exemplo de grandes empresas como a localweb ou a nextel com o Blog do pimentel.
Mas o principal, e que menos acontece, é os comentários em cima do que você escreve. Pontos de vista diferentes do seu, concordância, opiniões, sugestões. Ver que seu tempo é reconhecido. Pena ser algo que acontece pouco. A maioria dos usuários somente lê o seu post, mas não coloca seu ponto de vista. Alguns usuários ás vezes comentam pessoalmente, já é satisfatório.
Um blogueiro que sempre comenta é o Skelotto, conheça o blog dele e comente!
Bom o que tenho para dizer finalizando é que não me arrependo de ter meu blog, além de tudo isso que colquei a cima para vocês existem outras coisas que incentivam, mas é gostoso mesmo escrever o seu ponto de vista e saber que o mundo todo pode ver o que pensa, e sem gastar um centavo além da luz que seu micro consome.

OBS: Quem quiser produtos da Natura ou Biosciense cosméticos pode entrar em contato via e-mail com minha mãe, verarruas@gmail.com, pra quem não conhece dona Vera, vende.

Grande abraço

sábado, 6 de outubro de 2007

Dicas para vender

dicas para vender



Boa noite gente!Para quem não sabe faço Web Design, estou terminando a facul. E para exercer minha professão eu preciso vender sites. Assim como outras muitas profissões. Neste post pretendo dar algumas dicas de como vender melhor e manter o cliente. Vamos lá.

1- De preferência venda algo que goste, assim fica mais fácil de entender o que está vendendo e passar para o cliente.Nem sempre é possível, então goste do que faz que é vender, o benefício final é só seu.

2-Procure não utilizar termos muito técnicos para o cliente, ele tem que entender o que você fala, não pensar que é bobo por não conhecer tais termos.

3-Sempre seja simpático, por mais chato que o cliente seja, procure trata-lo bem da mesma forma que trata os outros. Uma pessoa pode falar para poucos bem de você, mas pode falar para muitos mal de você.

4- Nunca menospreze um cliente, por mais que você não queira atende-lo de uma solução para ele, indique para outro local se for o caso, mas ignora-lo é péssimo.

5-Preço não é tudo para um produto. Mostre os benefícios e os ganhos que pode gerar este produto.

6-Abuse de pesquisas de mercado, verifique os produtos da sua concorrência e a concorrência de seu cliente. Assim você corre menos risco do cliente olhar somente o preço do produto.

7-Claro faz perguntas ao seu cliente também, o que ele deseja no produto, expectativas.

8-Faça parcerias com outras empresas do mesmo ou de outro setor, sempre rendem bons resultados para ambos os lados, afinal quanto mais gente falar bem do seu negício ou produto melhor.

9- Tenha um controle dos seus clientes, o que eles compram, datas das compras, valores. Para você poder utilizar esses dados para manter o cliente e paraa próxima compra, incentivada por você até.

10-Busque saber como anda sua imagem no mercado como um todo, assim você pode trabalhar para melhora-la ou mante-la.

11-E para finalizar sempre seja lembrado, com uma visita ao cliente, um telefonema, e-mail. Até um convite para um almoço, janta, cervejinha.Garanta a confiança do seu cliente e não deixe que ele te esqueça, afinal se você acha que a concorrência não visita seu cliente, está enganado.

Espero que esssas dicas ajudem você no seu trabalho ou seu negócio.

OBS: Quem quiser produtos da Natura ou Bioscense cosméticos pode entrar em contato via e-mail com minha mãe, verarruas@gmail.com, pra quem não conhece dona Vera, vende.





Grande abraço